보험보상사무원
요약
| 하는일 | 자동차, 화재, 질병, 상해, 생명, 책임, 재산, 선박, 항공 및 기타 각종 보험거래에 수반되는 사무업무를 수행한다. |
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| 되는길 | 보험사무원이 되기 위해서는 상업계 고등학교나 대학의 상경계열 학과를 졸업하는 것이 유리하다. 상업계 고등학교에서는 상업부기, 은행부기, 상업 연습, 상업법규, 경영학 등의 관련 교육을 받을 수 있다. 대학에서는 상경계열 학과나 법학을 전공하면 채용과 업무수행에 유리하다. 금융권 입사를 위해서는 경영 및 경제관련 지식과 외국어 실력이 필수적이다. 보통 입사하면 회사에서 실시하는 직무교육을 받고, 실무부서에 배치되어 6개월~1년 정도의 수습기간을 거치게 된다. |
| 전공 | 간호학과 경영학과 경제학과 금융·보험학과 물리치료학과 보건관리학과 보건행정학과 수학과 통계학과 |
| 자격 | 개인보험심사역(국가공인 민간) 기업보험심사역(국가공인 민간) 보험계리사(국가전문) 보험심사평가사(비공인 민간) 손해사정사(국가전문) 손해평가사(국가전문) 보험중개사(국가전문) |
| 임금 | 조사년도:2021년, 임금 하위(25%) 3539만원, 평균(50%) 4005.696만원, 상위(25%) 4662만원 |
| 만족도 | 73 |
| 일자리전망 | 증가(13%) 현상유지(50%) 감소(36%) |
| 업무수행능력 | 전산(95)/수리력(90)/협상(88)/글쓰기(87)/설득(85) |
| 지식 | 경제와 회계(93)/사무(91)/법(86)/경영 및 행정(81)/산수와 수학(76) |
| 업무환경 | 반복적인 신체행동, 정신적 활동(98)/자동화 정도(97)/갈등 상황(86)/공문, 문서 주고받기(85)/전화 대화하기(84) |
| 성격 | 분석적 사고(82)/혁신(79)/적응성/융통성(67)/독립성(66)/정직성(61) |
| 흥미 | 관습형(Conventional)(93)/진취형(Enterprising)(92) |
| 직업가치관 | 신체활동(87)/경제적 보상(87)/타인에 대한 영향(86)/성취(81)/지적 추구(80) |
| 업무활동 중요도 | 업무 계획, 우선순위 결정(98)/의사 결정, 문제점 해결(98)/사물, 서비스, 사람의 질 판단(95)/기준에 따른 정보 평가(95)/사람들의 업무와 활동을 조직, 편성(94) |
| 업무활동 수준 | 의사 결정, 문제점 해결(99)/사물, 서비스, 사람의 질 판단(98)/업무 계획, 우선순위 결정(98)/기준에 따른 정보 평가(98)/업무, 활동에 대한 일정관리(97) |
| 관련직업 | 은행사무원 증권사무원 보험심사원 출납창구사무원 신용추심원 |
직무개요
- 자동차, 화재, 질병, 상해, 생명, 책임, 재산, 선박, 항공 및 기타 각종 보험거래에 수반되는 사무업무를 수행한다.
수행직무
- 보험물건의 리스크 정도를 심사하여 보험의 인수여부를 검토, 평가한다.
- 의료 보고서, 등급표, 및 기타 문서 및 참고자료를 이용하여 보험리스크, 보험 할증금, 보험 보상범위 및 기타 보험 계약 조건을 결정하기 위해 신규 및 갱신 신청을 평가한다.
- 인수심사(언더라이팅) 자문을 구하며 의뢰인 및 보험 대리인, 컨설턴트 및 기타 회사 인사부서로부터 오는 질문에 답한다.
- 사고내용을 확인하고, 면부책 여부를 결정한 후 보험금 지급의 타당성을 심사하여 보험금 지급을 결정한다.
- 자동차, 주택 또는 기타 자산의 손실을 검사한다.
- 보험증권의 보상적용범위가 되는 손실이나 손상의 양을 결정한다.
- 조정 보고서를 작성한다.
임금
| 하위(25%) | 중위 | 상위(25%) |
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만원 |
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직업만족도
- 보험보상사무원에 대한 직업 만족도는 73% (백점 기준)입니다.
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
전문가가 분석한 일자리전망
- 향후 5년간 보험사무원의 고용은 다소 감소할 것으로 전망된다. 평균수명이 길어지고 질병이 다양해지면서 보험의 필요성은 계속 커지고 있다. 또한 사회가 복잡해짐에 따라 각종 사고 발생율도 높아지고 있는 점은 사고처리업무 전담 보험사무원의 증가에 영향을 미칠 것으로 보인다. 하지만 인터넷 보험 모집이나 텔레마케팅 도입 등으로 보험업계의 경영환경이 달라지고 있고 전반적인 금융보험시장의 구조조정과 경기침체는 이들의 고용에 부정적인 영향을 미칠 전망이다. 또한 은행 등 금융기관에서 보험상품을 판매할 수 있게 되면서 보험사무원의 업무 영역은 다소 줄었다. 보험산업 또한 대외적으로 글로벌화를 추진하고, 대내적으로 금융시장의 자율성 확대, 위험관리 역량의 개선, 금융시스템의 안정성 확보를 통해 시장중심 금융시스템으로 전환되고 있어 외국어 실력과 업무의 전문성을 갖춘 보험사무원의 요구가 더 커질 전망이다. 한편, 높은 연봉과 좋은 복지 혜택 등으로 직업선호도가 높은 편이다.
※ 자료 출처 : 한국고용정보원
