컴퓨터설치·수리원

요약
하는일컴퓨터 및 주변기기를 설치하거나 오작동 되는 원인을 찾아 장애를 처리한다.
되는길컴퓨터설치 및 수리원으로 일하려면 고졸 이상의 학력이 필요하다.
최근에는 2~3년제 대졸 출신이 많이 증가하고 있다.
교육기관으로는 특성화고등학교와 2~3년제 대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신 관련 학과가 있으며, 훈련기관으로는 가전 회사의 사내 직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터 관련 직업전문학교가 있고 민간이 운영하는 학원도 있다.
컴퓨터설치 및 수리원은 컴퓨터에 사용되는 복잡한 구성부품을 검사해야 하기 때문에 좋은 시력이 요구되며 색상을 구별할 수 있어야 한다.
고객을 직접 상대하기 때문에 뛰어난 의사소통능력과 단정한 외모가 요구된다.
모든 컴퓨터의 운영언어는 영어이므로 기술적인 문제해결을 위한 영어 독해능력도 갖추면 유리하다.
전공해당 데이터가 없습니다.
자격PC Master[정비사](국가공인 민간)
PC 정비사(국가공인 민간)
사무자동화산업기사(국가기술)
전자산업기사, 기사(국가기술)
임금조사년도:2021년, 임금 하위(25%) 3002만원, 평균(50%) 3400만원, 상위(25%) 3885만원
만족도65.8
일자리전망증가(10%) 현상유지(57%) 감소(33%)
업무수행능력고장의 발견.수리(94)/전산(91)/설치(91)/작동 점검(87)/장비의 유지(86)
지식컴퓨터와 전자공학(99)/통신(96)/공학과 기술(94)/고객서비스(92)/기계(88)
업무환경이미지/평판/재정에 미치는 영향력(99)/의사결정 가능성(98)/이미지/평판/재정에 미치는 강도(97)/반복적인 신체행동, 정신적 활동(97)/장비 속도에 보조 맞추기(97)
성격신뢰성(76)/정직성(75)/분석적 사고(73)/타인에 대한 배려(72)/혁신(71)
흥미현실형(Realistic)(99)/탐구형(Investigative)(96)
직업가치관개인지향(96)/타인에 대한 영향(71)/지적 추구(71)/심신의 안녕(71)/경제적 보상(66)
업무활동 중요도전자장비 유지 보수(99)/컴퓨터 업무(91)/업무상 사람들을 직접 응대(87)/기계장비 유지 보수(84)/장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정(80)
업무활동 수준전자장비 유지 보수(99)/업무상 사람들을 직접 응대(90)/컴퓨터 업무(88)/기계장비 유지 보수(87)/물건 조종, 운반(79)
관련직업이동전화기수리원
직무개요
  • 컴퓨터 및 주변기기를 설치하거나 오작동 되는 원인을 찾아 장애를 처리한다.

수행직무
  • 고객으로부터 받은 접수사항을 파악하여 고객과 약속을 하고 방문한다.
  • 컴퓨터의 증상에 따라 파일을 복구하거나, 운영체제 및 응용 소프트웨어를 점검한다.
  • 조립과 분해를 하고, 부품을 교체·수리한다.
  • 측정기구로 불량제품의 원인을 분석하고, 공구를 사용하여 부품을 교환하거나 수리한다.
  • 불량원인에 따라 작업·자재·설계·외주 등을 구분하여 파악하고, 작업일지를 작성하며 동일한 불량의 재발을 방지하기 위하여 관련 부서에 통보한다.
  • 사용자에게 맞는 하드웨어 업그레이드 방향을 제시하거나, 장애 발생을 예방할 수 있도록 사전점검을 실시한다.
  • 프린터, 스캐너 등의 컴퓨터 주변기기 및 네트워크, 서버 등의 장애를 처리하기도 한다.
  • 수리가 끝나면 설치 및 수리 내역을 고객에게 전달하고 결과를 등록한다.
임금
임금 정보
하위(25%) 평균(50%) 상위(25%)

3002만원

3400만원

3885 만원
직업만족도
  • 컴퓨터설치·수리원에 대한 직업 만족도는 65.8% (백점 기준)입니다.
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

일자리 전망에 대한 재직자 및 전문가의 견해
  • 향후 5년간 컴퓨터설치 및 수리원은 다소 감소할 것으로 전망된다.
  • 「2015-2025 중장기인력수급전망」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 전기및전자기기설치수리원(PC및 사무기기설치 및 수리원)은 2015년 약 83천명에서 2025년 약 81천명으로 향후 10년 간 약 1천 7백 명(연평균 0.002%) 정도로 다소 감소할 것으로 전망된다.
  • 컴퓨터설치 및 수리 업무는 전산화 장비의 보급과 밀접한 관련이 있는데, 그동안 정보화의 확산으로 컴퓨터를 갖추지 않은 기업과 가정이 거의 없다.
  • 이러한 컴퓨터를 중심으로 사무기기는 점점 사용자의 이용 편의를 위해서 새로운 기능과 운영체제가 개발되고 있고, 사용자들도 점점 컴퓨터 환경에 친숙해졌기 때문에 단순고장은 스스로 수리하는 경우가 많아지고 있다.
  • 제품판매와 함께 쉽게 수리할 수 있도록 패키지가 제공되고 있어 이들의 인력수요에 부정적인 영향을 미치고 있다.
  • 한편 높은 버전의 소프트웨어들이 계속 개발됨에 따라 설치와 업그레이드 수요는 꾸준히 증가할 것으로 보인다.
  • 또한 복사기와 팩스, 프린터, 스캐너 등 여러 가지 기능이 포함된 복합기 형태의 사무기기 보급이 확산되고 있어 고용자체에는 희망적 요인이 될 것으로 전망된다.
  • 또한 이들은 경력 증가에 비해 임금 증가 폭이 높지 않으며, 점점 소프트웨어 분야로의 전향이 늘고 있다.
  • 영업과 수리, 사무용품 보급 등 여러 작업을 병행하므로 입직하려는 인력이 많지 않고 이직이나 전직이 많은 특징이 있다.

일자리 전망률
  • 증가 0%
    다소 증가 10%
    유지 57%
    다소 감소 33%
    감소 0%
※ 자료 출처 : 고용24